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Firmengeschichte

dohlenburg business communications wurde im Januar 2001 als dohlenburg & beßelmann business communications gegründet.

Peter Dohlenburg und Andreas Beßelmann hatten sich zuvor als Projektleiter im Telefonmarketing kennengelernt und ein Konzept für ein eigenes CallCenter mit dem Fokus auf B2B-Outbound entwickelt.

Die stetig wachsende Zahl an Projekten und Mitarbeitern machte Anfang 2004 den Umzug in die jetzigen Geschäftsräume an der Friedrich-Ebert-Strasse notwendig, wo heute - nach einer zwischenzeitlichen zusätzlichen Erweiterung - auf rund 300 qm etwa 20 festangestellte Teilzeitkräfte beschäftigt sind.

Mitte 2006 wurde durch einen längeren, privat bedingten Ausfall Herrn Beßelmanns die Auflösung der dohlenburg & besselmann GbR beschlossen; dohlenburg business communications führt seitdem die Geschäftstätigkeit nahtlos fort.


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Service und Transparenz

Outbound OutsourcingOutsourcing bedeutet möglichst nahtlose Einbindung unserer Dienstleistungen in Ihre Prozessabläufe.
Servicequalität und Transparenz unserer Aktivitäten für Sie sind daher von entscheidender Bedeutung für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

persönliche Betreuung

ServicedienstleisterJeder unsere Kunden wird von einem festen Kernteam betreut. Unsere Mitarbeiter sind sorgfältig ausgewählt, ausgebildet, fair bezahlt und motiviert.
Nur so können wir Ihr Unternehmen auf hohem Niveau repräsentieren!

technisches KnowHow

Call Center TechnikUnsere Leistungen basieren auf Informationsaustausch: zwischen uns und Ihren Kunden und zurück an Sie. Ein eigens für uns entwickeltes System stellt sicher, dass keine Kommunikations- verluste auftreten und unsere Mitarbeiter effizient arbeiten können.

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