Nicht immer geht es bereits im ersten Schritt um eine Terminvereinbarung beim Kunden. Oft ist es sinnvoll, einen Adressbestand auf potentielle Kunden und Interessenten abzuklopfen und diesen Informationen zukommen zu lassen oder einen Rückruf Ihrerseits anzubieten, beispielsweise
- wenn neue Produkte oder Dienstleistungen auf ihre Marktchancen getestet werden sollen
- wenn aufgrund räumlich weit gestreuter Adressen hohe Fahrtkosten und zeitlicher Aufwand Probleme bereiten
- wenn zur Terminvorbereitung ein noch tiefergehendes Gespräch mit dem Entscheider geführt werden muss
Von unserer Arbeitsweise her entspricht der Aufwand dem der klassischen Terminvereinbarung - nur geben wir in diesem Fall den Kontakt im Vorfeld an Sie ab. Selbstverständlich erhalten Sie auch hier ein umfangreiches Reporting mit angereicherten Stammdaten, Gesprächshistorie und statistischer Auswertung in unserem Kundenportal.
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Outsourcing bedeutet möglichst nahtlose Einbindung unserer Dienstleistungen in Ihre Prozessabläufe.
Jeder unsere Kunden wird von einem festen Kernteam betreut. Unsere Mitarbeiter sind sorgfältig ausgewählt, ausgebildet, fair bezahlt und motiviert.
Unsere Leistungen basieren auf Informationsaustausch: zwischen uns und Ihren Kunden und zurück an Sie. Ein eigens für uns entwickeltes System stellt sicher, dass keine Kommunikations- verluste auftreten und unsere Mitarbeiter effizient arbeiten können.