Profil

dohlenburg business communications ist ein Telefondienstleister im gehobenen Geschäftskundenbereich. Tätigkeitsschwerpunkt ist Terminvereinbarung zur Neukundengewinnung für Unternehmen aus den Bereichen Consulting, IT und Industrie.Darüber hinaus gehören Adreßqualifizierung / Marktanalysen, Vorbereitung von Messen und Mailings sowie Zielgruppeninformation zum Spektrum der Dienstleistungen.


Mitarbeiter

Da Gespräche mit Entscheidern extrem konzentrationsintensiv sind, setzen wir vorrangig Teilzeitkräfte ein. Diese rekrutieren wir vor allem aus dem in Münster thematisch weit gefächerten universitären Umfeld.
Doch auch Quereinsteiger, z.B. aus dem kaufmännischen oder IT-Bereich sind unter unseren zum grössten Teil langjährigen Mitarbeitern zu finden. Wichtig sind vor allem eine gute Allgemeinbildung, die Offenheit für neue Themen - und natürlich rhetorische und kommunikative Fähigkeiten, die Gespräche mit Entscheidungsträgern 'auf Augenhöhe' erlauben.


Technik

Telefonmarketing lebt von Daten: Adressen, Gesprächsnotizen und komplexen Auswertungen. Damit weder Sie noch wir die Übersicht verlieren, ist eine ausgereifte, flexible EDV nötig.Ein eigens nach unseren Ansprüchen entwickeltes System erlaubt die Verwaltung von Adressen, Terminen und Wiedervorlagen, ermöglicht eine passgenaue Routenplanung bei der Terminvereinbarung und macht Internetrecherche so effektiv, dass unsere Mitarbeiter gut vorbereitet in jedes einzelne Gespräch starten können.

Für Sie heisst das: Sie erhalten die Daten, die Sie wollen, aufbereitet nach Ihren Wünschen: weiterverarbeitbar für die technisch Versierten, druck- und archivierbar für Papierfreunde. Selbstverständlich erhalten Sie statistische Auswertungen jederzeit nach Absprache.